Políticas de Calidad
Activa asume el compromiso de incorporar la calidad como centro de su gestión y trabajar con estándares que permitan que nuestros clientes tengan una experiencia de servicio sobresaliente, que cumpla con sus necesidades y expectativas.
Nuestros principios
Apoyar estratégicamente a nuestros clientes y contribuir al éxito de sus negocios por medio de la entrega de información con valor agregado.
Implementar normas, procedimientos e instructivos claros que nos permitan realizar un trabajo planificado, organizado y controlado.
Capacitar a nuestros equipos para mejorar sus competencias y, por su intermedio, materializar nuestra misión y visión organizacional.
Controlar la calidad de nuestro trabajo en forma sistemática y hacer de la mejora un proceso constante.
Escuchar la opinión de los clientes e incorporar las oportunidades de mejora en nuestra propuesta de valor.